Estamos aquí para ayudarte

Libro de reclamaciones

Tu satisfacción es importante para nosotros. Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones.
Nuestra marca opera bajo dos razones sociales. Por favor, selecciona en el formulario la empresa con la que contrataste el servicio para canalizar tu solicitud al área correspondiente:

  • RUC: 20600137094
  • Razón Social: GEOSATELITAL PERU E.I.R.L.
  • Dirección Fiscal: Av Industrial 3220, San Martín de Porres 15311
  • RUC: 20614046059
  • Razón Social: GEOSATELITAL DE LA SELVA S.A.C.
  • Dirección Fiscal: Jr. Sinchi Roca Nro. 620 a.H. 9 de Octubre
La formulación de reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.